Philipp Gutermann, offenes Lächeln, Outdoor-Portrait im gelben Pullover
Für Menschen, die ihre Firma aus eigener Mission führen

Schiefe Kommunikation × IT-Reibung
Das Produkt ist „maximale Katastrophe“

Eine Formel, die ich in 16 Jahren in immer denselben Firmen gesehen habe. Sie ist unangenehm einfach, denn sie zeigt, daß keine Maßnahme greifen kann, wenn diese beiden Faktoren existieren, die sich gegenseitig sogar noch verstärken. In einem Gespräch finden wir heraus, wie diese Faktoren in Deinem Unternehmen eliminiert werden können. Damit ist der Weg frei für Deine Vision.

Ich bin Philipp Gutermann. Sitz Kiel, Arbeit ortsunabhängig per Video oder vor Ort, deutschland- und europaweit.

Symptom-Schnell-Check (3 Min, kostenfrei) Die 10 Symptome ansehen
Philipp Gutermann nachdenklich, Profilansicht
„Du bist ein bisschen verrückt. Aber du hast jedes Mal recht.“
Inhaber, Mittelstand, nach unserem dritten Gespräch

Ich sehe Unternehmen wie ein Biologe ein Ökosystem. Wenn euer CRM nicht benutzt wird, fange ich meistens nicht im Tool an. Sondern bei der Frage, welcher Konflikt euch davor schützt, dort wirklich Klartext einzutragen. Tools sind ehrliche Zeugen, nicht Täter.

Wenn dein Anliegen mich packt, beschäftige ich mich tief mit dir und deiner Firma, mit Bauchgefühl, KI als Werkzeug und einer Skizze morgens um fünf, wenn mir gerade etwas klargeworden ist.

Die 10 Symptome

Erkennst du dich in einem dieser Sätze wieder?

Diese zehn Sätze haben Inhaber und Verantwortliche werteorientierter Firmen mir wortwörtlich so gesagt. Sie sind nicht generisch. Sie sind der Soundtrack des Alltags, wenn das Unternehmen anfängt, dir Energie zu nehmen.

  1. 1

    „Ich fühle mich mit meinen Entscheidungen oft alleine.“

    Was du brauchst, einen ehrlichen Sparringspartner und ein Führungsteam, das mit dir denkt, nicht unter dir.

  2. 2

    „Ich identifiziere mich nicht mehr richtig mit meinem eigenen Unternehmen.“

    Was du brauchst, wieder in Verbindung kommen mit dem, wofür du deine Firma einmal gegründet hast.

  3. 3

    „Meine Abteilungsleiter reden mir nach dem Mund.“

    Was du brauchst, Führungskräfte, die dir wieder die Wahrheit sagen, auch die unbequeme.

  4. 4

    „Immer muss ich Druck machen, damit umgesetzt wird, was ich will.“

    Was du brauchst, eine Firma, die sich auch dann bewegt, wenn du nicht im Raum bist.

  5. 5

    „Ich verstehe nicht, warum so vieles so lange dauert.“

    Was du brauchst, ein Team, das Klarheit hat und Entscheidungen aus eigener Kraft umsetzt.

  6. 6

    „Ich wünsche mir, dass die Menschen gerne zur Arbeit kommen, viele tun es nicht.“

    Was du brauchst, Mitarbeiter, die ins Unternehmen kommen, weil sie sich gesehen und richtig eingesetzt fühlen.

  7. 7

    „Gute Leute kündigen, und ich erfahre nie die echten Gründe.“

    Was du brauchst, dass Wahrheit so früh zu dir fließt, dass du reagieren kannst, bevor Kündigungen geschrieben werden.

  8. 8

    „Konflikte fressen so viel Energie, dass das eigentliche Geldverdienen zu kurz kommt.“

    Was du brauchst, Energie, die heute in Reibung versickert, fließt wieder in Wertschöpfung. Und damit in Cashflow.

  9. 9

    „Frühere Lösungsversuche, neuer Vertriebsleiter, Coaching, OKR, haben den Kern nicht getroffen.“

    Was du brauchst, an der Ursache arbeiten, nicht an Symptomen. Nur dann hält die Veränderung.

  10. 10

    „Mein Unternehmen nimmt mir Energie, statt mir welche zu geben.“

    Was du brauchst, dass deine Firma wieder eine Energiequelle wird, für dich und für deine Leute.

Erkennst du dich in einem dieser Sätze wieder?

Dann lass uns das nicht beim Gefühl belassen. Der Symptom-Schnell-Check sortiert in 3 Minuten, wo bei dir die Reibung sitzt, und gibt dir eine erste Einordnung. Kostenfrei, ohne Anmeldung, sofortiges Ergebnis.

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Meine Theorie

Eine gute Vision gehört umgesetzt. Wenn die Formel klemmt, kommt sie nicht raus.

16 Jahre lang das gleiche Phänomen in immer neuen Firmen beobachtet, bis die Formel rausfiel. Sie ist unangenehm einfach.

// LAB NOTES, Notizbuch #14, S.207

→  schiefe Kommunikation erzeugt Konflikte erzeugt IT-Reibung

←  IT-Reibung erzeugt Konflikte erzeugt schiefe Kommunikation

∴ Den Kreis verlässt nur, wer ihn als Kreis erkennt.

Du siehst die IT-Lücke. Ich sehe die Mail von vor drei Wochen. Keine Magie, sondern eine Eigenart, die ich beruflich gemacht habe: ich denke gleichzeitig in beide Richtungen, Prozess und Mensch.

Nach außen sichtbar: ein Unternehmen, das wieder von selbst rund läuft. Mitarbeiter, die deine Vision aktiv mittragen. Und du, der montags wieder denkt: hier kann ich an meiner Vision arbeiten.

Philipp Gutermann arbeitet am Laptop
Dann haben wir es halt 20 Jahre falsch gemacht. Für mich ist das nichts Schlimmes, dann heilt man das, und dann ist gut.
Inhaber, mittelständischer Produktionsbetrieb, nach dem ersten Workshop-Tag
Drei Kunden, drei Geschichten

So fühlt sich Zusammenarbeit mit mir an.

Echte Stimmen aus echten Mandaten. Klick auf „Ganze Geschichte“ für die ausführliche Version: was vorher war, was wir gemacht haben, was sich verändert hat.

„Wir haben alles harmonisiert. Endlich Klarheit, mehr Impact, und ich komme wieder in den Flow.“
Lennart D.
Schauspieler und systemischer Berater
„Von 6 auf 1,5 Stunden Aufnahmezeit. Bessere Qualität. Und wir reden mit anderen Abteilungen wieder auf Augenhöhe.“
Carla S.
Teamleiterin in einem Telekommunikations-Konzern
„Statt zwölf Stunden neun. Mehr Delegation. Mehr Familie. Und die zähen Themen kommen wieder in Bewegung.“
Markus T.
Gründer einer Digital-Agentur

Alle drei Geschichten auf einer Seite →

Lennart D.

Schauspieler und systemischer Berater

Wie es vorher war

Lennart arbeitet auf zwei Bühnen gleichzeitig: Schauspiel und Beratung. Beide brauchen eigene Routinen. Über die Jahre hatten sich viele Tools angesammelt, die nebeneinander liefen und Reibung erzeugten. Es gab keinen klaren Prozess, immer wieder Hänger, die Tage gekostet haben. Die Work-Life-Balance war keine mehr, sondern ein ständiges Hinterherrennen.

Was wir gemacht haben

Wir haben in einem klaren Setting alles aufgenommen, was er nutzt, und systematisch harmonisiert. Was bleibt, was geht, was muss sich miteinander verstehen. Statt zehn Tools, die sich gegenseitig ins Wort fielen, ein zusammenspielendes Setup. Dazu klare Abläufe für die Bereiche, die regelmäßig wiederkehren, sodass er sich nicht jedes Mal neu erfinden muss.

Was sich verändert hat

Klarheit. Mehr Impact in seiner Arbeit, weil er nicht mehr mit dem Werkzeug kämpft, sondern damit, was er tun will. Und der Flow, den er als Bühnenmensch längst kennt, kommt jetzt auch im Geschäftsalltag wieder vor. Die Work-Life-Balance hat sich nicht durch weniger Arbeit eingestellt, sondern durch Arbeit, die nicht mehr ständig reibt.

Carla S.

Teamleiterin in einem Telekommunikations-Konzern

Wie es vorher war

Sechs Mitarbeiter in ihrem Team, alle haben an der gleichen Aufgabe gearbeitet, der Aufnahme von Anforderungen, und alle haben es unterschiedlich gemacht. Das Ergebnis: Doppelarbeit, Verzögerung, jedes Mal eine andere Qualität. Dazu Konflikte mit anderen Abteilungen, weil Zuständigkeiten unklar waren und Themen mehrmals hin- und hergeschickt wurden. Und Chefs, die das nicht aufgelöst, sondern die Probleme zurückgegeben haben: „Klärt das selbst.“ Sie stand zwischen allem.

Was wir gemacht haben

Wir haben den Prozess der Anforderungsaufnahme von vorne aufgenommen, dort, wo er entsteht. Klare Schritte, klare Verantwortlichkeiten, klar, wann KI unterstützen kann und wann nicht. Parallel haben wir mit den Schnittstellen zu anderen Abteilungen gearbeitet, sodass nicht mehr Zuständigkeit verhandelt wurde, sondern Inhalt.

Was sich verändert hat

Die Aufnahmezeit pro Anforderung ist von sechs Stunden auf eineinhalb gesunken. Die Qualität ist gleichzeitig gestiegen, weil der Prozess vergleichbar geworden ist und Lücken sichtbar werden, bevor sie teuer werden. Und die Gespräche mit anderen Abteilungen laufen wieder auf Augenhöhe, weil klar ist, wer welchen Stand mitbringt. Carla selbst hat dadurch Raum bekommen, wieder Führungsarbeit zu machen statt Lückenfüllerin zu sein.

Markus T.

Gründer einer Digital-Agentur

Wie es vorher war

Zwölf Stunden Arbeit am Tag, oft mehr. Sehr stark im operativen Geschäft, weil vieles bei ihm hängenblieb. Delegation passierte selten, weil es schneller schien, es selbst zu machen. Familie kam zu kurz, der Körper meldete sich, einzelne Themen zogen sich zäh, ohne dass er sagen konnte, warum.

Was wir gemacht haben

Wir arbeiten im Geschäftsführer-Sparring zusammen. Im Rhythmus von 7 oder 14 Tagen, je nach Lage, eine Aufstellung, dazu kurze Termine zwischendrin, wenn ein konkretes Thema aufploppt. In der Aufstellung wird sichtbar, wo er aktuell selbst die Bremse ist und wo Verantwortung im Team längst übergeben werden könnte, wenn er es zuließe. Wir nehmen pro Sitzung ein konkretes Mikro-Experiment mit, das er die folgenden Tage testet.

Was sich verändert hat

Die Arbeitszeit ist auf neun Stunden gesunken, ohne dass die Firma schlechter läuft. Delegation klappt heute auch bei Themen, von denen er vorher dachte, niemand außer ihm könne sie. Die Gesundheit ist deutlich besser, Familie kommt wieder vor. Und die zähen Themen, die jahrelang hingen, bewegen sich, weil er nicht mehr selbst die Bewegung sein muss.
Philipp Gutermann im Telefonat
Was ich anbiete

Eine kostenfreie Erstanalyse. Danach zwei Wege.

Du kannst mit mir alleine im Stillen arbeiten, ohne dass jemand im Unternehmen davon weiß. Oder ich komme bei dir rein, schaue tief hin und begleite, dass die Veränderung im Alltag ankommt. Beides startet mit derselben kostenfreien Erstanalyse: Online-Fragebogen plus Aufstellung in meinem KI-Tool, zusammen ca. 15 Min selbst, danach 30 Min Auswertung mit mir. Auch wenn ich am Ende nicht der Richtige für dich bin, nimmst du einen klaren Überblick über deine Herausforderung und über blinde Flecken mit. Wenn du lieber ohne Aufstellung direkt sprechen willst, geht das auch.

Angebote ansehen

Warum ich das mache

11 Millionen bis 2030.

So viele Menschen in Deutschland sollen wieder gerne zur Arbeit gehen. Studien zur Verbreitung von Veränderungsmustern in sozialen Systemen zeigen, dass ein knappes Viertel der Erwerbstätigen reicht, damit Anders-Arbeiten zur neuen Normalität wird. Mein Beitrag: die Hindernisse zwischen Vision und Alltag bei Unternehmern auflösen.

Mehr zur 11-Millionen-Vision

Philipp Gutermann mit energetischer Geste
Philipp Gutermann lachend im Telefonat am Hafen
Wer dir gegenübersitzt

Zwei Stärken. Beide arbeiten für dich.

1. Mustererkennung. Aus den vielen Firmen, die ich gesehen habe, kenne ich die wiederkehrenden Knoten, ich erkenne sie oft, bevor ihr sie aussprechen könnt.

2. Übersetzen. Ich rede in deiner Sprache, ohne Fremdwörter, ohne abgehobene Frameworks. Wenn dein Azubi es nicht versteht, taugt meine Erklärung nichts.

Was du davon hast: keine zurückgespielten PowerPoints, sondern nach 45 Minuten die eine Frage, bei der du merkst: oh, der hat hier an etwas gerührt, das wir alle umgangen haben.

Hinter dem freundlichen Ton steckt eine Nacht in Portugal, in der ich aufgeben wollte und es eine Panikattacke war, die mich zurückgeholt hat. Existenzdruck verstehe ich seitdem von innen, nicht von außen. Die ganze Geschichte auf Über mich.

Mein Weg im Detail

Dein erster Schritt

Drei Wege, mit mir ins Gespräch zu kommen.

  1. 1 Symptom-Schnell-Check 3 Minuten, sofortiges Ergebnis
    Sieben Fragen. Du bekommst eine Live-Einordnung, wo bei dir die größte Reibung sitzt, und drei konkrete Empfehlungen.
    Schnell-Check starten →
  2. 2 Kostenfreie Erstanalyse + Auswertung 15 Min selbst + 30 Min mit mir
    Zweistufig: Online-Fragebogen plus Aufstellung in meinem KI-Aufstellungstool, zusammen ca. 15 Min, ortsunabhängig, du brauchst dein Team nicht dabei. Aus deiner Aufstellung mache ich mir das erste Bild. Im 30-Min-Auswertungsgespräch zeige ich dir, was ich sehe. Stelle ich fest, ich passe nicht zu dir, sage ich das. Eine sortierte Sicht auf deine Lage nimmst du in jedem Fall mit.
    Erstanalyse starten →
  3. 3 Direkter Kontakt Wenn du lieber direkt schreibst
    Telefon, WhatsApp oder E-Mail. Du erreichst mich werktags zwischen 8 und 17 Uhr.
    Kontakt-Seite →
Philipp Gutermann

Dein Unternehmen darf wieder Energie geben.

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